Pesquisa de Qualidade - Begin Marketing de Relacionamento

Avaliação sobre a proposta recebida

Gostaríamos de ter sua opinião sobre nosso atendimento e processo de orçamento.
Suas respostas ajudarão nossa equipe a prestar um serviço de melhor qualidade e
contribuirão positivamente para atendermos melhor suas necessidades e objetivos.

Suas respostas serão utilizadas internamente para melhoria de nossos processos apenas.
Consulte nossa política de privacidade.

1. O que mais influenciou na sua decisão de não seguir com o projeto?

Valor do investimento Proposta de outro fornecedor mais atrativa Escopo do projeto não atendeu totalmente o que precisávamos Momento interno da empresa (adiamento ou mudança de prioridades) Outro motivo

2 O orçamento apresentado ficou dentro do que você esperava?

Abaixo do esperado Dentro do esperado Acima do esperado Prefiro não responder

3. A proposta ficou clara em relação ao que seria entregue e aos resultados esperados?

Sim, totalmente clara Parcialmente clara Um pouco confusa Não ficou clara

4. Como você avalia o atendimento e a comunicação durante o processo?

Excelente — rápido, claro e atencioso Bom — sem problemas relevantes Regular — poderia ser mais ágil ou explicativo Insatisfatório

5. Se fosse apontar um ponto que poderíamos melhorar, qual seria?

Clareza da proposta Relação custo-benefício Comunicação/atendimento Tempo de resposta ou entrega Prefiro não responder

6. Você consideraria trabalhar conosco em outro projeto no futuro?

Sim, com certeza Talvez, dependendo da proposta Provavelmente não

7. (Opcional) Quer deixar algum comentário ou sugestão?